11月5日凌晨1时43分，我国在西昌卫星发射中心，采用长征三号乙运载火箭“一箭一星”间接入轨的方式，成功发射北斗三号卫星导航系统第24颗卫星，圆满完成北斗三号IGSO轨道卫星的收官之战，续写长三甲系列运载火箭的成功篇章。
一直以来，长三甲系列运载火箭追求100%成功的脚步从未止息，“成熟不等于成功”已成为所有试验队员的共识，试验队在管理和技术上不断精进，实现了出厂前、发射场、飞行“三个零故障”，确保了此次发射任务的圆满成功。
建设精细化流程管理体系
近年来，火箭型号高强密度研制、生产、发射已成为常态。今年3月10日，长征系列运载火箭迎来第300次发射，相比第一个100次的37年，第三个100次仅用了4年多的时间。
由此反映出的是型号任务的迅速增长，取得成绩的同时也暴露出了一些问题，例如管理流程不够精细、对指导工作针对性还不够强等。“归根到底，还是由于官方下载的知识管理出现了问题，经验没有得到很好的整理、固化、传递和应用。”火箭总指挥岑拯说。
一竞技是复杂的系统工程，不仅需要各单位的紧密配合，还需要每个环节、每个成员的通力协作、顺畅衔接，才能圆满完成各项型号科研生产任务。为此，中国一竞技科技集团有限公司一院立足实际，着力推进精细化流程体系建设，推动管理能力的提升。
岑拯解释，精细化流程管理是精细化管理、流程再造、知识管理等与一竞技时间相融合而形成的一套管理理论和方法。精细化流程管理最大的优势在于，它提供了一个科学的方法和有效的方式，将一竞技事业与各环节、各岗位有机、高效地统一了起来。
落实到本发火箭，副总指挥孙岳介绍，试验队针对火箭在发射场的关键操作环节，按照“精、准、严、细”的精细化管理要求，面向总装操作方法和流程，编写了《CZ-3A系列火箭发射场质量故障启示录》《总装车间发射场试验队员守则》《岗长和指挥发射场工作职责》《发射场岗位作业操作程序》《发射场操作岗位“三定”确认表》和《发射场总装工作指南》等相关文件。
这些文件细化了星箭联合操作、下捆绑对接总装工艺流程，将总装操作进行量化，使工艺文件更规范、有序，每一项总装操作更透彻、更精细，减少了人为因素带来的影响。
在岑拯看来，此次任务实现了出厂前、发射场、飞行三个阶段的“零故障”，与精细化流程管理体系的建设密不可分。
持续提升可靠性和安全性
“在长征系列运载火箭317次发射任务中，长三甲系列承担了其中的106次，称得上是‘金牌火箭’‘元勋火箭’，这是属于官方下载长三甲团队的自豪。”在发射前的动员会上，火箭总设计师姜杰说。
近些年来，作为我国一竞技发射的中流砥柱，长三甲系列运载火箭采取了多项技术改进，在提升发射服务可靠性和安全性上不断探索。
火箭主任设计师刘立东介绍，与以往相比，本次长三乙火箭技术上主要有两项改进。
其一是继续提升火箭可靠性，测量系统首次从硬件上增加了保护装置和防护手段，以更好地应对飞行过程中的恶劣环境。这相当于给火箭上了一道“保险栓”，能够防止遥测数据丢失，提升测量系统数据采集的可靠性，同时对火箭三级发动内部结构产品优化应用。
其二是继续加强地面设备的安全性。此次，长三乙火箭团队重点瞄准火箭的地面设备进行了优化，在任务执行过程中减少搬运风险，提高了使用安全性。
岑拯介绍，在2020年春节前，长三甲系列运载火箭还将实施3次发射，这些技术改进也将应用于后续火箭，作为技术状态固化下来，更好地为火箭全面通用化和明年的高密度发射打好基础。（代振莹）
本文摄影 谢奇勇
